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NOTE CONCERNANT LES PRODUITS MICROSOFT :
La Politique de support Microsoft (Microsoft Support Lifecycle) présente et définit la disponibilité du support pour chaque produit Microsoft à la date de leur disponibilité générale et tout au long de leur cycle de vie. La connaissance de cette disponibilité du support permet à nos clients d'optimiser la gestion de leurs investissements technologiques et de planifier de façon stratégique l'évolution de leur infrastructure informatique.
La politique de support Microsoft a pris effet en octobre 2002 et elle s’applique à la plupart des produits disponibles actuellement dans le commerce ou à travers des achats en volume, ainsi qu’à la plupart des produits à venir. Selon cette politique, Microsoft fournira au minimum : * 10 ans de support (5 ans de phase principale de support et 5 ans de phase d'extension de support) au niveau du service pack supporté pour les logiciels d'entreprises et les outils de développement * 5 ans de phase principale de support au niveau du service pack supporté pour les produits Grand Public, matériel et multimédia |